Uw kamer of suite is klaar voor bewoning vanaf 14:00 uur. Gelieve ons te verwittigen indien u na 20:00 uur aankomt.

Op de dag van vertrek staat de kamer tot uw beschikking tot 10.30 uur.

Na uw reserveringsbevestiging of online boeking vragen wij een aanbetaling/overschrijving van € 250,00 per kamer.

Raiffeisenbank St. Ulrich – Waidring
IBAN: AT25 3634 9000 0005 8495
BIC: RZTIAT22 349

Geaccepteerde betaalmiddelen: contant (EUR), EC-kaart, VISA, Eurocard/Mastercard

**indien het bedrag van de aanbetaling hoger is dan het totale bedrag van uw boeking, vragen wij een aanbetaling van minimaal 50% van uw boekingsbedrag.
**een aanbetaling is niet nodig als er minder dan 3 dagen tussen de boeking en de aankomst liggen

**Betalingen worden niet terugbetaald in geval van annulering.

• bij annulering binnen de gratis periode (tot 30 dagen voor aankomst) wordt uw aanbetaling omgezet in een waardebon die binnen 2 jaar kan worden ingewisseld

– Voor annuleringen tijdens de in rekening gebrachte periode wordt uw aanbetaling verrekend met het annuleringsbedrag.

Honden zijn welkom, maar niet in alle kamers. Wij vragen uw begrip voor het feit dat honden niet zijn toegestaan in de eetzaal, het restaurant, de bar en de wellnessruimte. Voor elke hond rekenen wij € 15,00 per dag zonder voer. Breng uw eigen deken en mand mee. Indien nodig wordt de eindschoonmaak extra in rekening gebracht.

Korting voor kinderen (met minstens 1 volbetalende persoon):
0 tot 3 jaar gratis
4 tot 6 jaar: 50%.
7 tot 12 jaar: 30%.

Geen kinderkorting voor kinderen in hun “eigen kamer”.

Voor een verblijf van maximaal 2 dagen berekenen wij een short stay toeslag van € 10,00 perpersoon per nacht.

De toeristenbelasting bedraagt € 2,80 per persoon en per dag (vanaf juni 2022). Het is niet bij de prijs inbegrepen! Personen tot het einde van het kalenderjaar waarin zij de leeftijd van 15 jaar bereiken, zijn de heffing niet verschuldigd.

Gratis parkeren voor het hotel of in onze ondergrondse parkeergarage, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Onze reserveringsafdeling staat dagelijks van 08:00 tot 18:00 uur tot uw beschikking!

Uitzonderingen tijdens bedrijfsvakanties.

Het bezoek aan onze grenen panorama sauna is bij de prijs inbegrepen – sauna uren van 15:00 tot 19:30 uur (veranderingen zijn niet uitgesloten).

Tijdens uw verblijf staat een saunazak met handdoeken tot uw beschikking. Badjassen zijn niet inbegrepen, u kunt ze tegen een huurprijs van € 10,- bij de receptie verkrijgen.

Afhankelijk van de boeking (ontbijt/halfpension), omvat ons “Sendlhof Kulinarium” dagelijks

van 07:30 – 10:00 ons regionaal ontbijt van het buffet

van 18:00 – 20:00 ons 4-gangen diner menu

De Oostenrijkse hotelcontractvoorwaarden zijn van toepassing. Voor de laatste informatie over hoe Corona te bereiken, zie VEILIGE HOSPITALITEIT.

Onze annuleringsvoorwaarden:

• Binnen 7 dagen voor aankomst (100% van de totale arrangementsprijs)
• Binnen 14 dagen voor aankomst (90% van de totale arrangementsprijs)
• Binnen 21 dagen voor aankomst (70% van de totale arrangementsprijs)
• Binnen 30 dagen voor aankomst (30% van de totale arrangementsprijs)
• Annuleringen tot 30 dagen voor aankomst zijn gratis!
• in geval van verlate aankomst & vervroegd vertrek brengen wij het gehele boekingsbedrag in rekening = 100% annuleringskosten van het verblijf
• Het recht van herroeping uit hoofde van § 18, lid 1, onder b). 1 regel 10 FAGG is niet van toepassing, in plaats daarvan gelden de Algemene Voorwaarden voor de Hotelbranche – Algemene Voorwaarden – PDF

Ook al wil je het niet, er kan altijd iets tussenkomen als je op vakantie gaat. In dat geval kunt u een reisannuleringsverzekering via Europäische Reiseversicherung afsluiten.

Het Sendlhof Culinair (regionaal ontbijt en 4-gangen avondmenu) begint op de dag van aankomst om 18.00 uur en eindigt op de dag van vertrek om 10.00 uur (eventuele intoleranties graag tijdig doorgeven!).

Als u ervoor kiest het avondmenu niet te nemen, vergoeden wij u € 12,00 per volwassene per dag – voor kinderen € 6,00 per kind per dag.

Gratis WLAN (Wi-Fi) is beschikbaar in het hele hotel.

Wij accepteren contant geld, pinpas en creditcard (behalve AMEX & Diners).

Als u uw hotelrekening ter plaatse contant betaalt (ALLEEN contant, geen overschrijving/geen EC-kaart), krijgt u 1% korting op het totale bedrag. Uitgesloten van de korting zijn aanbetalingen en vouchers, alsmede boekingen via platforms als Booking.com.

Wij kunnen geen kamernummers en verdiepingen beloven op het moment van de reservering. Er wordt zo goed mogelijk rekening gehouden met uw wensen. Alle kamers zijn rookvrij.